سياسة الخصوصية
تلتزم منصة نوموو بلس بحماية خصوصيتك وبياناتك عند استخدامك لخدماتنا. تهدف هذه السياسة إلى شرح كيف نجمع، ونستخدم، ونحمي المعلومات التي تقدمها لنا عند الاشتراك أو التفاعل مع المنصة.
1. المعلومات التي نقوم بجمعها
عند التسجيل أو التواصل معنا، قد نقوم بجمع المعلومات التالية:
- الاسم الكامل
- البريد الإلكتروني
- رقم الهاتف
- اسم العلامة التجارية أو اسم المنصة
- المحتوى المُرسل عبر النماذج أو التذاكر
2. كيف نستخدم المعلومات؟
نستخدم المعلومات التي تزودنا بها للأغراض التالية:
- إنشاء وتفعيل حساب المنصة الخاص بك
- الرد على استفساراتك وتقديم الدعم الفني
- إرسال إشعارات مهمة متعلقة بالخدمة أو التحديثات
- تحسين مستوى الخدمة وتجربة المستخدم
3. حماية وأمان البيانات
نحرص على تأمين معلوماتك باستخدام تقنيات الحماية المناسبة. ومع ذلك، لا يمكننا ضمان الحماية المطلقة لأي معلومات يتم إرسالها عبر الإنترنت، ويتحمل العميل مسؤولية تأمين حسابه وكلماته السرية.
4. مشاركة البيانات مع أطراف خارجية
لا نبيع أو نشارك بياناتك الشخصية مع أي طرف ثالث لأغراض تجارية. يتم مشاركة البيانات فقط في الحالات التالية:
- إذا تطلب الأمر ذلك قانونيًا أو قضائيًا
- في حال طلب العميل ربط منصته مع خدمات خارجية (بوابات دفع – أنظمة تسويق)
5. بيانات مستخدمي منصة العميل
تكون جميع بيانات المستخدمين الذين يسجلون في منصة العميل تحت مسؤوليته الكاملة، ويجب عليه الامتثال للقوانين المحلية والدولية المتعلقة بحماية البيانات وخصوصية المستخدم. لا تقوم نوموو بلس باستخدام أو الاطلاع على هذه البيانات إلا عند الضرورة القصوى لحل مشكلة فنية بناءً على طلب العميل.
6. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
قد تستخدم نوموو بلس ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح وتقديم خدمات أفضل. يمكنك تعطيل استخدام الكوكيز من خلال إعدادات المتصفح.
7. التعديلات على سياسة الخصوصية
تحتفظ نوموو بلس بالحق في تعديل هذه السياسة في أي وقت. سيتم إعلامك بأي تغيير جوهري من خلال البريد الإلكتروني أو من خلال لوحة التحكم.
باستخدامك لمنصة نوموو بلس، فإنك توافق على سياسة الخصوصية هذه وتمنحنا الإذن بمعالجة بياناتك وفقًا لما ورد فيها.